Neste guia, você aprenderá como configurar o rastreamento UTM em campanhas do Google Ads e aproveitar ao máximo os dados de suas campanhas.

O que é o código UTM?

O código UTM (Urchin Tracking Module) é composto por parâmetros que são anexados às URLs de destino dos anúncios. Esses parâmetros ajudam a identificar a origem, o meio e a campanha que gerou o clique.

Criando uma conta no Google Ads

Se você ainda não tem uma conta no Google Ads, siga as instruções abaixo:

1. Acesse sua conta Google
   Faça login na sua conta Google ou Gmail. Certifique-se de estar logado na conta que será usada para gerenciar seus anúncios.
2. Abra o Google Ads
   No canto superior direito da página, clique no ícone de serviços do Google e selecione Google Ads.
3. Clique em “Começar agora”
   Siga as instruções do Google para criar sua conta e configurar sua primeira campanha. O processo é intuitivo e vai guiá-lo desde a criação de anúncios até a definição de orçamento.

Ativando o rastreamento UTM nas campanhas do Google Ads

Agora que sua conta está criada e você já tem campanhas ativas, é hora de habilitar o rastreamento UTMs para acompanhar os dados das suas campanhas. Veja como:

Passo a passo para habilitar parâmetros UTM

1. Faça login no Google Ads
   Acesse sua conta no Google Ads.
2. Acesse a campanha desejada
   No menu lateral esquerdo, clique em Campanhas e escolha a campanha na qual deseja ativar o rastreamento UTM.
3. Vá até as configurações avançadas
   Na aba da campanha, clique em Configurações no menu à esquerda. Em seguida, role até o final e selecione Configurações adicionais.
4. Configure o sufixo de URL final
   No campo Opções de URL da campanha, insira o código UTM da seguinte forma:
   • utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaignid}&utm_term={keyword}
5. Salvar alterações
   Após configurar os parâmetros, clique em Salvar.

Explicação dos parâmetros:

• utm_source: Indique a origem do tráfego. No caso de campanhas Google Ads, use “google”.
• utm_medium: Defina o meio da campanha. Exemplo: “cpc” (custo por clique), “display”, ou “email”, dependendo do tipo de anúncio.
• utm_campaign: Deixe como {campaignid}, para que o Google insira automaticamente o ID da campanha em questão.
• utm_term: Deixe como {keyword}, e o Google substituirá essa variável pela palavra-chave utilizada na pesquisa que gerou o clique no anúncio.

Replicando o rastreamento UTM para outras campanhas

Se você tiver múltiplas campanhas, basta repetir os mesmos passos para cada uma delas. Isso garantirá que todas as suas campanhas estejam rastreando os dados corretamente, fornecendo insights valiosos para análise e otimização.

Dicas para otimizar o uso de parâmetros UTM

1. Seja consistente: Utilize sempre a mesma nomenclatura para utm_source e utm_medium, facilitando a análise e o agrupamento dos dados.
2. Utilize tags personalizadas: Além dos parâmetros padrões, considere criar tags adicionais para diferenciar promoções, produtos ou públicos específicos.
3. Integre com outras ferramentas: Combine os dados do Google Ads com outras plataformas de análise, como o Google Analytics 4, para obter uma visão 360º do desempenho das suas campanhas.

Com o rastreamento UTMs corretamente configurado no Google Ads, você terá acesso a dados detalhados que poderão orientar suas decisões de marketing, resultando em campanhas mais eficientes e otimizadas para o seu público-alvo.

O post Como configurar UTM da maneira correta no Google Ads apareceu primeiro em Pink and Brain.

Por exemplo, se você vende camisetas de programação web mulheres, pode configurar campanhas de palavras-chave independentes com base na palavra-chave “camisetas programação femininas”, “camisetas nerde feminina”, “camisetas tecnologia feminina”, e o que julgar efetivo.

Para muitos varejistas B2C, essa abordagem funciona bem, e temos diversos clientes que em algumas campanhas temos 2 a 5 palavras-chave configuradas apenas, bem focada no comportamento esperado do clique. Mas para outros clientes, campanhas baseadas em produtos e focadas em palavras-chave não são necessariamente sua melhor estratégia.

Herdamos a conta do Google Ads de um cliente a B2B, por exemplo, e todas as suas campanhas eram focadas no produto, apenas com palavras-chave. Mas depois de nos reunirmos com o cliente e analisarmos sua conta, decidimos adotar uma abordagem diferente – uma que superasse sua estratégia anterior, sem dúvida.

Deep Crawl nos objetivos e metas de negócio da empresa

Começamos esse envolvimento com o cliente para entender a fundo seus objetivos de negócios. É uma prática de marketing da velha escola que parece básica, mas muitas vezes é esquecida. E eu e o Marcelino (Pink, vulgo “Mago” para os mais íntimos), sempre nos debruçamos no detalhe de cada negócio, como se fossemos o fundador, justamente para enxergar a natureza rica dos detalhes.

Quando conversamos com o cliente, descobrimos um desalinhamento entre suas metas de negócios e a estrutura de sua conta do Google Ads.

A conta foi configurada por região e cada grupo de anúncios abrigava milhares de palavras-chave focadas no produto.

Palavras-chave de marca e não marca foram misturadas nas mesmas campanhas (outra estratégia que eu realmente não gosto).

Organizar a conta por região pode ter feito sentido um dia, mas o cenário mudou. Ela expandiu as regiões que atendia para abranger a maior parte do Brasil, mas toda a sua publicidade se concentrava em seu território “antigo”, ou as cidades mais populosas ~ o que também é péssimo para o negócio, já que ela atua a nível nacional..

Além disso, a empresa expandiu sua linha de produtos além de equipamentos agrícolas e agrícolas para incluir equipamentos de construção – e aumentar sua participação de mercado na indústria da construção era uma meta de negócios importante para eles.

A estrutura da conta do Google Ads que herdamos dificultava o suporte às metas da empresa porque não conseguíamos segmentar e medir as campanhas para essas metas.

Por exemplo, não foi possível comparar métricas importantes, como custo por lead, para palavras-chave de agricultura versus construção. Não conseguíamos nem comparar facilmente o desempenho das palavras-chave de marca e não de marca para a mesma campanha. Tudo estava misturado.

Esse feeling que tenho sobre o mercado de agências de marketing digital que me fez, junto com o Mago, começar a inciativa da Pink and Brain, pois, vi poucas agências disponibilizarem pessoas sênior para lidar com a coleta de informações e ajustes de campanhas de forma recorrente e no detalhe do detalhe de cada negócio. Sempre fico um pouco surpreso que não seja dada mais atenção à estrutura da conta do Google Ads em geral de empresas, mas esse é o mercado de agências de performance que vocês estão submetidos.

Nosso propósito é outro: não queremos ser cabide da sua empresa.

Disclaimer: Nós não fazemos gestão de tráfego. Nós mergulhamos no oceano gelado com vcs, descemos até onde for necessário, encontramos caminhos na profundeza dos detalhes, e concebemos uma base sólida ao longo do tempo, com gatilhos de monitoramento, dashboards para insights ricos, CRO, enfim, encontramos uma fórmula de crescimento junto com cada parceiro.

Ratos da Pink and Brain

Nós somos transformadores digitais, e não cabide de receita recorrente das empresas, como a grande maioria das agências que não querem empoderar seus clientes são.

Reestruturação da conta para apoiar as metas de negócios

Com essas questões e os objetivos do cliente em mente, procedemos à reestruturação da conta. Em vez de organizar as campanhas por região, nós as organizamos por categorias de produtos. Também separamos campanhas de marca e não marca.

Com essa reorganização, pudemos ver claramente o desempenho das campanhas de cada setor e criamos estratégias específicas para cada um.

Também medimos e comparamos métricas importantes, como custo por ferro no setor agrícola versus setor de construção. O custo por lead foi maior no setor de construção, e tudo bem.

O cliente entendeu a importância de lançar (ou relançar) uma nova categoria de produto. Exigia investimento e um foco inabalável em metas de longo prazo (versus atingimentos no curto prazo).

Não era hora de tirar o pé do acelerador.

Foco em palavras-chave de alto valor

Além de reestruturar a conta, também começamos a reduzir o número de palavras-chave em cada grupo de anúncios.

Eliminamos milhares de palavras-chave, reduzindo-as a um punhado apenas das de maior valor e maior conversão. Nesse caso, menos era mais.

Com todas essas mudanças de conta, construímos uma base sólida a partir da qual poderíamos não apenas lançar e promover essa nova categoria de produtos, mas também dimensionar todas as linhas de produtos para o futuro.

Se você quer tomar um café digital com os ratos da Pink and Brain, e receber insights confiáveis sobre SEO, PPC, IA, SEO, Google no geral, carreira, dicas e muito mais não exite em marcar um papo free tax.

Mudando para uma estratégia focada no público e não nas KWs

Nosso próximo passo foi mudar de campanhas focadas no produto, com apenas as palavras-chave, para uma estratégia focada em segmentações de público.

Isso virou uma bomba nuclear nas operações da empresa. Eles estão se reestruturando de maneira ágil para atender uma demanda excedente absurda.

Um aviso antes: Não quero dizer que focar em produtos e segmentá-los por meio de palavras-chave relevantes seja errado. Às vezes, essa estratégia funciona muito bem. No entanto, neste caso, estávamos confiantes de que poderíamos fazer muito mais encontrando pessoas semelhantes no meio da multidão.

Yesss.. listas de remarketing são ouro

Como você implementa uma estratégia focada no público?

Começamos com o remarketing, listas de clientes, verdadeiro ouro para campanhas de segmentações diversas, awareness, etc…

A agência anterior do cliente tinha algumas campanhas de remarketing em vigor, mas a segmentação era restrita. Eles usaram URLs específicos do produto em combinação com o remarketing dinâmico. Como resultado, o público era pequeno e as impressões eram muito baixas. Simplesmente não funcionou.

À medida que começamos a entender melhor como os compradores interagiram com o cliente durante a jornada do cliente, testamos o remarketing para pessoas que visitaram o site em momentos diferentes.

Testamos pessoas que visitaram o site em:

• Os últimos sete dias.
• Os últimos 14 dias.
• Os últimos 90 dias.
• Os últimos 365 dias.
• Pessoas que visitaram pautas de construção nos últimos 30 dias
• enfim…

Observação: você precisa garantir que esses períodos de tempo não se sobreponham para fazer comparações. Assim, por exemplo, se você quiser determinar se as pessoas que visitaram o site nos últimos 14 dias converteram melhor do que aquelas que visitaram o site nos últimos 90 dias, você precisa excluir as pessoas de 14 dias do grupo de 90 dias.

Rato do digital

Não vou entrar no mérito de como configurar listas de segmentação de público, pq de fato é uma salada sem fim: você pode combinar diversas intenções, comportamentos, regras, perfis de usuários, rastros de navegação, e muitas outras coisas para criá-las. Se você achou bacana: Youtube é cheio de conteúdo sobre o tema.

Gerenciador de públicos alvo no Google Ads

É nessa área que você deve usar a imaginação para criar listas eficientes. Não vou entrar no detalhe, mas aprenda a usar segmentações personalizadas de públicos para fomentar suas campanhas de Google Ads.

Listas de clientes

Também introduzimos listas de clientes: e-mails, telefones, que também é OURO. Este cliente tinha literalmente uma mina de ouro de dados primários para todas as compras anteriores de equipamentos agrícolas e de construção por categoria de produto.

Isso não acontece o tempo todo (ou mesmo a maioria) do tempo, então ter esse nível de dados primários foi um bônus real. Com esses dados, pudemos comercializar para clientes anteriores e existentes de maneira econômica e direcionada, indo além do que poderíamos fazer com uma campanha de palavras-chave independente.

As listas puderem inclusive fomentar outras listas de intertesse que combinam perfis parcecidos, pessoas que visitaram matérias do blog sobre construção, etc…

Aprofunde-se neste tema: como combinar o Google Ads com outros canais para redirecionar, nutrir e converter. Acompanhe nosso lab que em breve vou escrever sobre o tema.

Resultados obtidos: fique obcecado com seus clientes, não com seus produtos

Ao revisar a estrutura da conta, concentrando-se no remarketing e aproveitando as listas de clientes, melhoramos o alcance, as conversões e a receita, mantendo-nos dentro do orçamento de publicidade existente do cliente.

Isso mesmo: ele gastava 4 mil, agora gasta 5.5K, pode gastar até 7K, mas quer gastar 20 K, já que o negócio deu um salto cavernoso.

Passamos de 70 cliques em botões de atendimento do Whatsapp por mês para mais de 500 em apenas 4 meses de campanhas ajustadas. Além disso, saltamos de 11 mil impressões dia para 350 mil, ou seja, awareness puro, usando rede display, search e Youtube. Todo mundo conhece o cliente agora. Reflexo das listas e remarketing dinâmico.

Também estamos ajudando o cliente a preparar seus negócios para o futuro, dando-lhes novos insights sobre o desempenho e o comportamento do comprador e permitindo-nos empurrar e puxar diferentes alavancas para expandir os negócios quando desejado.

Criamos um dashboard exclusivo para ele com tudo que aprendemos e configuramos juntos, para que seja CLARO que um movimento gera uma reação, e é justamente isso que movem as oportunidades.

Tudo isso é mais fácil dizer do que fazer. Óbvio que cada empresa deve criar a sua fórmula mágica, sempre testando, arriscando moderadamente, enfim, há uma fórmula da chuva para cada um… Ahh.. e falar nisso, Rain Fórmula é justamente nosso serviço Supra Sumo, onde oferecemos uma visão holística de Search Engine Marketing para empresas, da investigação à criação recorrente.

O post Hora de repensar sua estratégia no Google Ads: entenda apareceu primeiro em Pink and Brain.

Muitos negócios ainda usam anúncios genéricos, com títulos iguais em todas as cidades, sem explorar a inteligência que a própria plataforma oferece. O resultado? CTR baixo, CPC alto e poucas conversões.

O segredo está em ativar recursos dinâmicos que tornam os anúncios mais relevantes, criam senso de urgência e adicionam termos locais. Isso reflete exatamente o que clientes e pacientes estão procurando no momento da pesquisa.

O que são recursos dinâmicos no Google Ads?

Os recursos dinâmicos no Google Ads são funcionalidades que permitem personalizar anúncios automaticamente, de acordo com a busca, o perfil ou o contexto do usuário. Em vez de criar dezenas de variações de títulos e descrições manualmente, você configura campos dinâmicos que o Google preenche em tempo real com informações como palavra-chave pesquisada, cidade do usuário ou tempo restante para uma promoção. O resultado é um anúncio mais relevante e atrativo, que parece ter sido feito sob medida para cada pessoa.

Além de economizar tempo, esses recursos aumentam a performance da campanha porque reduzem a distância entre a intenção de busca e a mensagem exibida. Isso se traduz em CTR mais altos, CPC mais baixos e taxas de conversão maiores. É uma forma de alinhar a escala do Google Ads com a personalização que os usuários esperam, sem complicar a operação das campanhas.

Para mostrar como isso funciona na prática, vamos usar como exemplo a Essencial Aparelhos Auditivos, clínica referência em saúde auditiva que aplica esses recursos para melhorar seus anúncios e captar mais pacientes.

1. Keyword Insertion (Inserção de palavra-chave)

O que é

O {KeyWord:Texto Padrão} é um comando dinâmico no Google Ads. Ele funciona assim:

• Se não couber (por tamanho) ou não for compatível, ele mostra o texto padrão que você deixou depois dos dois pontos (:).
• Você define um título genérico, mas deixa uma “brecha” para o Google substituir pela palavra exata que o usuário pesquisou.

Se a busca do usuário for compatível com uma das suas palavras-chave, o Google insere automaticamente esse termo no título.

Vantagens

• CTR mais alto: o usuário vê exatamente o que digitou.
• Menos esforço: não é preciso criar dezenas de variações de anúncios.

Onde configurar

No Google Ads, crie ou edite um anúncio responsivo de pesquisa. No campo do título, digite:

Aparelhos Auditivos {KeyWord:Essencial}

Exemplo prático (Essencial Aparelhos Auditivos)

• Se o usuário buscar “aparelhos auditivos em São Paulo”, o anúncio aparecerá assim:
  Aparelhos Auditivos em São Paulo
• Se buscar “aparelhos auditivos invisíveis”, o título ficará:
  Aparelhos Auditivos Invisíveis
• Se buscar “clínica de aparelhos auditivos”, o título exibido será:
  Aparelhos Auditivos Clínica
• Se a palavra não couber ou não bater, aparece o texto padrão:
  Aparelhos Auditivos Essencial

2. Countdown (Contagem regressiva)

O que é

Insere automaticamente um contador de dias, horas ou minutos no anúncio. Perfeito para feirões de saúde auditiva, descontos em check-ups ou campanhas sazonais.

Vantagens

• Cria urgência imediata.
• Aumenta CTR e conversões.
• Atualização automática — sem ajustes diários.

Onde configurar

No título ou descrição, digite:

Promoção termina em {=COUNTDOWN("2025/10/15 23:59:59")}

Exemplo prático (Essencial Aparelhos Auditivos)

• Hoje → “Promoção termina em 3 dias”
• Amanhã → “Promoção termina em 2 dias”
• Último dia → “Promoção termina em 5 horas”

Dica: não inicie o countdown muito cedo. O ideal é ativar nos últimos dias da promoção para reforçar o senso de urgência. Quando o tempo é longo, as conversões podem cair instantaneamente já que o usuário tende a retornar novamente em alguns dias.

3. Location Insertion (Inserção de localização)

O que é

Insere automaticamente a localização do usuário (cidade, estado ou bairro) no anúncio. Isso aproxima a marca do público e aumenta a confiança.

Vantagens

• Proximidade imediata com o paciente.
• Mais cliques em buscas locais.
• Escala: uma campanha pode atender várias cidades.

Onde configurar

No título ou descrição, use:

Aparelhos Auditivos em {Location:perto de você}

Exemplo prático (Essencial Aparelhos Auditivos)

• Usuário em Campinas → “Aparelhos Auditivos em Campinas”
• Usuário em São Paulo → “Aparelhos Auditivos em São Paulo”
• Usuário em Sorocaba → “Aparelhos Auditivos em Sorocaba”

Pequenos ajustes, grandes resultados

Muitas empresas ainda investem em Google Ads sem perceber que deixam conversões na mesa. Recursos como Keyword Insertion, Countdown e Location Insertion podem aumentar o CTR em até +35%, reduzir CPC e ampliar o número de contatos e agendamentos.

No caso da Essencial Aparelhos Auditivos, usar esses recursos significa criar anúncios que falam diretamente com a necessidade do paciente: destacar a cidade onde ele está, mostrar uma promoção que acaba em poucos dias ou exibir exatamente o tipo de aparelho que ele pesquisou.

Dica bônus: teste A/B SEMPRE. Crie um anúncio com inserção dinâmica (Keyword ou Location) e outro genérico. Em poucas semanas, os números vão mostrar o impacto. No gráfico acima podemos ver uma melhora significativa em conversões, com um volume menor de impressões e cliques, que em outras palavras, significa menos custo e maior efetividade na pesca de leads.

Fique por dentro de dicas mirabolantes de Google Ads e mídia de performance aqui no lab da Pink and Brain.

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Através dele você pode ver todos os anúncios que determinando site veiculou no Google Ads nos últimos dias, podendo usar como norte de criação.

Neste post, você vai aprender como usar essa ferramenta para analisar os anúncios da concorrência e usar essas informações para criar uma campanha eficaz e bem estruturada desde o zero.

O que é o Google Ads Transparency?

O Google Ads Transparency é uma plataforma que permite visualizar todos os anúncios que estão sendo veiculados na rede do Google, sejam eles em pesquisa, display ou vídeo. A ferramenta foi criada como uma forma de aumentar a transparência em relação aos anúncios, possibilitando que os usuários vejam quais anúncios estão sendo exibidos por determinado anunciante, incluindo data de exibição e até detalhes sobre a empresa responsável.

Passo a Passo para usar o Google Ads Transparency para ver ads dos concorrentes

1. Acesse o Google Ads Transparency: entre no site oficial Google Ads Transparency e selecione a região como Brasil para visualizar os anúncios relevantes para o mercado brasileiro.
2. Pesquise pelo nome de um concorrente: no campo de busca, digite o nome do seu concorrente ou da empresa que você deseja analisar. A ferramenta exibirá todos os anúncios ativos e inativos que essa empresa está veiculando, com informações detalhadas sobre cada um.
3. Explore os anúncios: navegue pelos anúncios exibidos, prestando atenção nos seguintes aspectos:
   • Mensagem e texto do anúncio: o que seus concorrentes estão comunicando? Qual é a chamada principal?
   • Imagens ou vídeos: como estão usando os visuais para capturar a atenção do público?
   • Landing pages: para onde os anúncios direcionam o usuário? Analise as páginas de destino e veja o que seus concorrentes estão oferecendo.
4. Filtre os anúncios por data e formato: a ferramenta permite que você filtre os anúncios por data e tipo (como anúncios gráficos, em vídeo, ou de pesquisa). Isso pode ser útil para identificar tendências ou campanhas sazonais específicas de seus concorrentes.
5. Anote os Padrões: ao explorar os anúncios de seus concorrentes, anote padrões comuns:
   • Palavras-chave utilizadas
   • Tons de mensagem (promocional, informativo, etc.)
   • Formato de anúncio (imagem estática, vídeos curtos, etc.)
   • Essa análise dará uma boa base para você entender o que está funcionando no setor e como seu público-alvo está sendo abordado.

Como usar os insights para criar sua própria campanha?

Agora que você obteve informações valiosas sobre os anúncios de seus concorrentes, é hora de usar esses dados para estruturar a sua campanha. Aqui estão algumas dicas para começar:

1. Identifique as oportunidades de diferenciação: ao analisar os anúncios da concorrência, pergunte-se: o que eles estão deixando de lado? Há algum público ou tema que não está sendo abordado? Usar um ângulo diferente pode ser a chave para se destacar.
2. Defina suas palavras-chave: use as palavras-chave identificadas nos anúncios de seus concorrentes como ponto de partida para a sua pesquisa de palavras-chave. Ferramentas como o Google Keyword Planner podem ajudá-lo a expandir essa lista e encontrar termos relevantes.
3. Inspire-se no design e na mensagem: inspire-se no que está funcionando, mas traga um toque único. Se seus concorrentes estão usando uma abordagem visual forte, certifique-se de que seu design seja igualmente impactante, mas com elementos diferenciados que reforcem sua marca.
4. Teste diferentes formatos de anúncios: sSeus concorrentes podem estar se concentrando em um tipo de anúncio, como vídeos curtos ou banners estáticos. Teste diferentes formatos, como vídeos, carrosséis de imagens ou anúncios interativos, para ver o que funciona melhor para o seu público.
5. Acompanhe o desempenho continuamente
   • Não basta estruturar a campanha e deixar que ela rode sem supervisão. Monitore constantemente os resultados e continue visitando o Google Ads Transparency para ficar de olho em novas campanhas de seus concorrentes.

Quais são as vantagens e benefícios ao usar o Google Ads Transparency?

• Benchmarking direto: você tem acesso direto às estratégias de marketing dos concorrentes, facilitando o benchmarking de suas campanhas.
• Inspiração para novas ideias: mesmo que você já tenha uma campanha rodando, a ferramenta pode servir como uma fonte contínua de novas ideias e otimizações.
• Análise de tendências do setor: ao filtrar por data e formato, você pode identificar tendências que estão emergindo no seu nicho, permitindo que você se antecipe e ajuste suas campanhas de acordo.

O Google Ads Transparency é uma ferramenta poderosa para quem deseja começar uma campanha do zero ou ajustar uma já existente com base no que está funcionando para os concorrentes. Ao analisar os anúncios já publicados, você pode evitar erros, otimizar suas estratégias e, mais importante, criar campanhas mais eficazes e alinhadas às expectativas do seu público.

Entre em contato com a Pink and Brain para um café digital. Somos ratos quando o assunto são gestão de campanhas de Google Ads que trazem resultados surpreendentes.

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Neste conteúdo, abordaremos o que é tráfego digital, os tipos existentes e as melhores estratégias para aumentá-lo de forma eficiente.

O que é tráfego digital?

Tráfego digital é o termo utilizado para descrever o volume de visitantes que acessam uma página na internet. Ele pode ser comparado ao movimento de pessoas em uma loja física: quanto mais pessoas passam pela loja, maiores são as oportunidades de vendas.

No ambiente digital, o tráfego é essencial para:

• Aumentar a visibilidade da marca;
• Gerar leads e oportunidades de negócio;
• Converter visitantes em clientes;
• Ampliar o alcance e a relevância no mercado.

Tipos de tráfego digital

Existem diferentes tipos de tráfego digital, cada um com características e estratégias específicas. Conhecer esses tipos é fundamental para definir a melhor abordagem para o seu negócio.

Tráfego orgânico

O tráfego orgânico é aquele que chega até o seu site ou conteúdo de forma natural, sem investimento direto em anúncios. Ele é gerado principalmente por meio de mecanismos de busca como o Google, Bing ou Yahoo.

Como gerar tráfego orgânico:

• Otimização de SEO (Search Engine Optimization);
• Produção de conteúdo de qualidade e relevante;
• Uso de palavras-chave adequadas;
• Backlinks e autoridade de domínio.

Tráfego pago

O tráfego pago é aquele gerado por meio de anúncios pagos em plataformas como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, entre outras.

Principais vantagens:

• Resultados rápidos e direcionados;
• Segmentação precisa do público;
• Controle do investimento e do retorno (ROI).

Tráfego direto

O tráfego direto ocorre quando os visitantes acessam o site digitando diretamente o endereço (URL) no navegador, sem passar por links externos ou mecanismos de busca.

Como aumentar o tráfego direto:

• Fortalecimento da marca e reconhecimento;
• Uso de URLs simples e fáceis de lembrar;
• Fidelização de público por meio de newsletters e conteúdo exclusivo.

Tráfego de referência

Esse tipo de tráfego é gerado por meio de links externos que direcionam os visitantes ao seu site. Pode ser proveniente de blogs, sites parceiros, redes sociais ou outras fontes.

Estratégias para aumentar o tráfego de referência:

• Parcerias com influenciadores e outros sites;
• Produção de guest posts;
• Link building estratégico.

Tráfego social

O tráfego social é gerado a partir das redes sociais, como Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, Pinterest e TikTok.

Dicas para aumentar o tráfego social

• Criação de conteúdo atrativo e compartilhável;
• Uso de vídeos, imagens e stories;
• Investimento em anúncios pagos nas redes sociais;
• Interação com o público para aumentar o engajamento.

Tráfego de email marketing

Esse tráfego é gerado através de campanhas de email marketing, direcionando os destinatários para o site, landing pages ou conteúdos específicos.

Estratégias eficazes:

• Segmentação da lista de emails;
• Criação de campanhas personalizadas;
• Uso de CTAs (Calls to Action) claros e atrativos;
• Envio regular de newsletters.

Como aumentar o tráfego digital?

Para aumentar o tráfego digital de forma consistente e eficiente, é fundamental adotar uma estratégia multicanal que combine diferentes abordagens e ações. A seguir, explicamos algumas das principais práticas para alcançar esse objetivo.

Invista em SEO

Investir em SEO (Search Engine Optimization) é essencial. A produção de conteúdo relevante, otimizado com palavras-chave estratégicas, contribui para melhorar a visibilidade nos motores de busca. Além disso, é importante garantir que o site tenha uma boa velocidade de carregamento e usabilidade, proporcionando uma experiência agradável ao usuário. Criar links internos e externos de qualidade também é um ponto crucial, assim como a atualização constante de conteúdos antigos, que ajuda a manter o site relevante.

Produza conteúdo de qualidade

A produção de conteúdo de qualidade é outro pilar importante. Identificar as dores e interesses do seu público-alvo é o primeiro passo para criar materiais que realmente engajem. Isso pode incluir artigos, vídeos, infográficos e podcasts, sempre utilizando títulos chamativos e CTAs (Calls to Action) atrativos para incentivar a interação.

Aposte em redes sociais

As redes sociais também desempenham um papel significativo. Divulgar seus conteúdos nas plataformas mais relevantes para o seu público e interagir com ele, respondendo a comentários e mensagens, ajuda a aumentar o alcance. Além disso, os anúncios pagos nessas plataformas podem ampliar ainda mais a visibilidade.

Use o email marketing

O email marketing é uma estratégia poderosa quando bem executada. Criar listas segmentadas de contatos e enviar conteúdos personalizados e de valor pode gerar bons resultados. Realizar testes A/B também é importante para otimizar as campanhas e entender o que funciona melhor com seu público.

Anúncios pagos

Anúncios pagos, como Google Ads e Facebook Ads, são uma maneira eficaz de alcançar um público mais amplo. Definir corretamente o público-alvo e o orçamento, além de monitorar e ajustar as campanhas regularmente, são ações fundamentais para o sucesso dessa estratégia.

Parcerias e colaborações

Parcerias e colaborações também podem contribuir significativamente. Realizar guest posts em sites relevantes, colaborar com influenciadores digitais e participar de eventos e webinars online são formas de aumentar a visibilidade e atrair tráfego qualificado.

Analise e otimize resultados

Por fim, analisar e otimizar os resultados é um processo contínuo. Ferramentas como Google Analytics e Search Console são indispensáveis para monitorar o desempenho das estratégias e fazer ajustes com base nos dados coletados, garantindo que as ações estejam sempre alinhadas com os objetivos de aumento de tráfego.

O tráfego digital é a base para o sucesso de qualquer estratégia online. Conhecer os diferentes tipos de tráfego e aplicar estratégias eficientes para aumentá-lo é essencial para atrair visitantes, gerar leads e converter vendas. Ao investir em SEO, conteúdo de qualidade, anúncios pagos e redes sociais, é possível criar uma presença digital robusta e impactante.

Essas estratégias, quando combinadas de forma inteligente, podem resultar em um tráfego digital mais robusto e consistente, gerando melhores resultados para o seu negócio.

Lembre-se de monitorar os resultados regularmente e ajustar suas estratégias para garantir o crescimento contínuo do seu tráfego digital.

Na Pink and Brain, somos ratos no assunto de atrair tráfego digital! Deixe-nos ajudar a impulsionar sua presença online e fazer sua empresa alcançar resultados incríveis. Agende um contato.

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O SEO, sendo uma estratégia ampla e contínua, acaba sendo visto com desconfiança por muitos C-levels, fundadores, sócios e diretores. A ideia de obter resultados apenas no médio ou longo prazo muitas vezes faz com que eles priorizem abordagens mais voltadas ao MVP (Minimum Viable Product), onde o objetivo é lançar o produto rapidamente no mercado, realizar testes, colher feedbacks e tomar decisões ágeis.

Antes de desdobrar o tema:

Se o seu caso se trata de uma startup em earlystage coloque o SEO ao seu lado e não deixe-o de lado.

Césinha, Brain behind Pink and Brain

A importância do SEO no contexto de um MVP

Embora eu concorde totalmente com a necessidade de acelerar o processo e obter informações críticas para o projeto, é importante destacar que projetos minimamente mais estruturados precisam dar atenção a diversos pontos que o SEO valoriza, como:

• Infraestrutura
• Back-end
• CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo)
• Front-end
• Tecnologias diversas
• E muitas outras

Mesmo que esses aspectos possam ser relegados em uma fase inicial da empresa, isso não significa que devam ser ignorados ou despriorizados. Vale mais a pena investir em SEO desde o início e fazer ajustes no decorrer do caminho, do que precisar reformular toda a estrutura mais tarde ou mesmo derrubar a antiga e começar outra.

SEO é a base de uma qualquer estratégia sólida de aquisição

Na verdade SEO é a base de qualuqer mecdanismo de pesquisa. As pessoas tem intatamente o comportamento de pesquisa, e por causa do legado deixado pelo pioneirismo, os resultados orgânicos são sempre os mais procurados, pois passam ideia de classificação por qualidade e não por preço.

Ao longo desses mais de 15 anos trabalhando na área, como analista ou especialista, posso afimar que todas as start-ups em early stage que conheço que buscaram o tema tiveram sucesso. Os benefícios de pensar em SEO como a fundação de uma obra é super relevante.

• Construção de longo prazo: SEO é como a fundação de uma casa. Sem uma base forte, qualquer estrutura desmorona com o tempo. Da mesma forma, ao investir em SEO, você está construindo uma base sólida que vai permitir construir para cima (sempre).
• Flexibilidade para mudanças: quando sua estrutura de SEO é bem definida, você pode modificar campanhas, estratégias ou até mesmo reformular seu site sem perder a consistência nos resultados.
• Apoio a campanhas pagas: um site otimizado ajuda suas campanhas de mídia paga a serem mais eficientes. SEO e mídia paga devem trabalhar juntos para diminuir custos e maximizar o retorno sobre investimento (ROI).

Caso em comum de interessados que buscam nossos serviços

De repente o MVP deu bastante certo, e a early stage agora precisa provar novos horizontes, precisa estimular novos investimentos… o que fazer com essa estrutura que não deixa a gente criar uma simples nova landing page? ou que não é possível coletar alguma informação do usuário, ou mesmo não permite o cadastro de novos afiliados… precisamos agora de uma solução mais “parruda”.

É justamente esse mesmo papo que escutamos. Sites feitos no Wix, Elementor, loja virtual da UOL, Mercado Livre, CMS limitado, lerdo, falta de integração com serviços no qual são dependentes, etc.. Todos eles possuem deficiência de continuar o crescimento e precisam começar a criar algo mais sólido.

E se foram meses, e meses para SEO vale ouro.

SEO é uma estratégia ativa 24/7

Diferente da mídia paga, que exige investimento constante para manter os anúncios rodando, o SEO está sempre ativo. Mesmo quando você não está investindo diretamente em campanhas, seu conteúdo otimizado continua trabalhando para você, aparecendo nos resultados de busca e atraindo visitantes de forma orgânica.

A credibilidade dos resultados orgânicos contribui significativamente para o fortalecimento do branding. Quando um usuário realiza uma pesquisa sobre um determinado tema e, em seguida, altera os termos da busca, mas continua vendo sua empresa aparecer em diferentes momentos dessa jornada, você está criando um efeito poderoso de reconhecimento de marca. Esse branding orgânico ocorre naturalmente ao longo do tempo, à medida que a presença consistente da sua empresa nos resultados de busca reforça sua autoridade e confiabilidade no assunto.

Comparação entre SEO e Mídia Paga

Impacto do SEO na eficiência das campanhas de mídia paga

Uma estratégia de SEO sólida vai além de simplesmente aparecer nos primeiros resultados do Google. Ela também tem impacto direto nas suas campanhas pagas, tornando-as mais eficazes.

• Menor custo por clique (CPC): quando seu site é otimizado e relevante para os usuários, o Google tende a diminuir o valor do CPC nas campanhas pagas, pois reconhece a qualidade da experiência que você oferece.
• Aumento da taxa de conversão: SEO foca na experiência do usuário. Um site otimizado, rápido e organizado semanticamente contribui para aumentar a taxa de conversão de qualquer campanha, seja orgânica ou paga.
• Redução de custos: sem um SEO eficaz, suas campanhas de mídia paga acabam ficando mais caras, pois a plataforma pode não ver valor em direcionar tráfego para um site lento ou mal otimizado.

Foco na experiência do usuário e no desempenho técnico

SEO envolve mais do que apenas palavras-chave. Um site bem construído é rápido, eficiente e fácil de navegar, garantindo uma experiência positiva para os usuários e, consequentemente, melhorando seu posicionamento nos mecanismos de pesquisa. Mesmo sem pensar em aquisição orgânica, SEO ajuda TUDO e TODOS dentro de um site.

Principais fatores que o SEO otimiza

• Velocidade do site: Sites lentos afugentam visitantes e prejudicam seu ranking no Google.
• Estrutura semântica: Um código bem estruturado (com tags H1, H2, H3, etc.) facilita a compreensão dos robôs de busca, melhorando sua relevância.
• Recursos visíveis e indexáveis: Imagens e scripts não otimizados podem prejudicar o ranqueamento. Usar tags adequadas e evitar conteúdos “invisíveis” para os robôs é crucial.
• Linkagem interna: facilitada da encontrabilidade das informações, otimiza o engajamento do usuário na aplicação, etc…

SEO e Mídia Paga: a base e a sua sombra aliada

Embora o SEO seja uma estratégia de longo prazo, combiná-lo com mídia paga pode potencializar seus resultados. Aqui estão alguns motivos para alinhar ambas as estratégias:

• Aumento da autoridade de marca: Quando o público vê sua marca nos resultados orgânicos e pagos, há um aumento na credibilidade e na confiança.
• Maximização da exposição: Com uma boa estratégia de SEO, você ocupa as primeiras posições nas buscas orgânicas. Adicionar campanhas pagas nas mesmas páginas de resultados garante que sua marca esteja visível em mais de um lugar, dobrando as chances de cliques.
• Redução gradual dos custos: À medida que seu SEO melhora, você pode reduzir o investimento em mídia paga sem perder relevância nos resultados de busca.

Comece hoje a investir em SEO, não amanhã!

SEO é um investimento que paga dividendos ao longo do tempo. Quanto mais cedo você começar, mais forte será sua presença digital no futuro. Lembre-se da famosa frase:

O melhor dia para investir em SEO já passou, foi ontem. Mas o segundo melhor dia é hoje.

Um monte de gente fala isso e nós também rs

Investir em SEO hoje é assegurar que sua marca cresça de forma orgânica, sustentável e econômica, preparando o caminho para o sucesso digital no longo prazo.

Mesmo para empresas ainda pequenas, startups em early-stage, mesmo aquelas com produtos novos e desconhecidos no mercado, é fundamental considerar a construção de uma base sólida. Mesmo que os planos mudem ao longo do tempo, essa fundação permitirá maior flexibilidade e adaptações estratégicas, sem comprometer o crescimento e a relevância digital da marca.

Mais uma vez: se o seu caso se trata de uma startup em earlystage coloque o SEO ao seu lado e não o deixe de lado.

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Em um mundo digital repleto de informações e concorrência, destacar-se é um desafio constante. Cada clique, cada segundo de atenção do usuário é disputado ferozmente. É nesse contexto que o copywriting se torna uma peça fundamental. Mais do que simples palavras, o copy é a ponte entre o interesse inicial e a ação desejada. Ele tem o poder de transformar uma impressão fugaz em uma interação valiosa, guiando o usuário através de uma jornada de descoberta e, eventualmente, de conversão.

Para muitos anunciantes, o copy é a voz da campanha. É através dele que se comunica a essência do produto ou serviço, que se capturam emoções e se despertam desejos. Um bom copywriting pode fazer com que o seu anúncio se destaque em meio a uma enxurrada de informações, atraindo o olhar do usuário e convidando-o a saber mais. Mas a importância do copy vai além da atração inicial; ele é crucial para toda a experiência do usuário com o seu anúncio.

Vamos explorar mais a fundo por que o copywriting é tão essencial para criativos de campanhas no Google Ads e como ele pode ser otimizado para alcançar melhores resultados.

Dica 1: Capturando a atenção do usuário

Em um ambiente tão competitivo como o Google Ads, a primeira missão do seu anúncio é capturar a atenção do usuário em segundos. Imagine que você está em um mar de anúncios semelhantes; um título atraente ou uma descrição impactante pode ser o diferencial que leva o usuário a escolher o seu anúncio ao invés do concorrente. Pense em como você pode usar o copy para criar uma conexão imediata com o usuário, despertando curiosidade e interesse.

Estratégias para capturar a atenção

Para capturar a atenção do usuário de maneira eficaz, o copywriting deve ser cuidadosamente elaborado, levando em consideração os seguintes aspectos:

1. Use palavras-poderosas: Palavras como “grátis”, “exclusivo”, “novo”, e “limitado” têm um forte apelo emocional e podem incentivar os usuários a clicarem no anúncio. Elas criam um senso de urgência e exclusividade que pode ser muito atraente.
2. Faça perguntas provocativas: Perguntas que ressoam com o problema ou desejo do usuário podem capturar a atenção rapidamente. Por exemplo, “Cansado de perder tempo no trânsito?” imediatamente chama a atenção de alguém que enfrenta esse problema.
3. Destaque benefícios claros: Em vez de focar apenas em características do produto, destaque como ele pode beneficiar o usuário. Benefícios tangíveis e específicos são mais atraentes do que descrições genéricas. Por exemplo, “Aumente suas vendas em 30% com nossa ferramenta de marketing” é mais impactante do que “Ferramenta de marketing eficaz”.
4. Use números e dados: Números específicos podem tornar seu anúncio mais confiável e atraente. Afirmações como “Perda de peso garantida em 30 dias” ou “Economize até 50% em sua próxima compra” são claras e fornecem uma ideia concreta do que o usuário pode esperar.
5. Aproveite o poder das emoções: Anúncios que evocam emoções fortes, como alegria, medo, ou surpresa, tendem a ser mais memoráveis. Um copy que consegue tocar nas emoções do usuário pode capturar sua atenção de forma eficaz.

Alguns dos nossos trabalhos diários é justamente conectar copys valiosos, informar valor, dar senso de urgância, proximidade. Como fazemos tudo isso numa arte tão pequena? Não sei.. rs seguimos tentando e acertando.

Exemplos práticos para você se basear

Para ilustrar, aqui estão alguns exemplos de copies que capturam a atenção:

Exemplo 1:

• Título: “Economize 50% Hoje – Oferta por Tempo Limitado!”
• Descrição: “Descubra como nosso software pode dobrar sua produtividade. Experimente grátis por 30 dias e veja os resultados.”

Exemplo 2:

• Título: “Emagreça Rápido Sem Dietas Extremas”
• Descrição: “Nossos clientes perdem até 10kg em um mês com nosso programa natural. Veja como você também pode alcançar seus objetivos.”

Exemplo 3:

• Título: “Férias dos Sonhos com Desconto Exclusivo”
• Descrição: “Planeje suas férias perfeitas e economize até 40%. Ofertas exclusivas para destinos exóticos. Reserve agora!”

Importancia do copy em imagens de anuncios

No dinâmico mundo da publicidade digital, cada elemento de um anúncio desempenha um papel crucial. Entre eles, o copy presente nas imagens dos anúncios do Google Ads se destaca como uma ferramenta poderosa para capturar a atenção do público-alvo, transmitir mensagens persuasivas e direcionar ações específicas. A escolha cuidadosa das palavras e o estilo persuasivo não apenas aumentam a visibilidade do anúncio, mas também impulsionam a taxa de conversão, transformando cliques em resultados tangíveis.

Pense no texto da imagem como um recurso adicional que você pode utilizar de maneira estratégica em seu anuncio para tornalo ainda mais persuasivo.

Veja um exemplo pratico:

Dica 2: Comunicando a mensagem com clareza

Um bom copy não é apenas atraente; ele também é claro e direto ao ponto. Ele deve comunicar a proposta de valor do seu produto ou serviço de forma que o usuário entenda rapidamente o que está sendo oferecido e por que isso é relevante para ele. A clareza na comunicação ajuda a evitar confusões e garante que o usuário saiba exatamente o que esperar ao clicar no seu anúncio.

Princípios de clareza na comunicação

Para garantir que a mensagem do seu copywriting seja clara, considere os seguintes princípios:

1. Simplicidade: Use linguagem simples e evite jargões ou termos técnicos que possam confundir o usuário. A simplicidade ajuda a tornar a mensagem acessível a um público mais amplo.
2. Foco na proposta de valor: Destaque os benefícios principais do seu produto ou serviço logo no início. O usuário deve entender imediatamente o que ele ganha ao escolher sua oferta.
3. Evite ambiguidade: Certifique-se de que o texto é específico e não deixa margem para interpretações errôneas. A ambiguidade pode levar a confusões e diminuir a eficácia do anúncio.
4. Hierarquia de informação: Estruture o copy de forma que as informações mais importantes sejam as primeiras a serem lidas. Utilize títulos e subtítulos para guiar o usuário através do texto de forma lógica.
5. Consistência: Mantenha um tom de voz consistente em todo o copy. Isso ajuda a construir confiança e a criar uma identidade de marca reconhecível.

Dica 3: Aumentando a taxa de cliques (CTR)

Um copy bem escrito pode ter um impacto significativo na taxa de cliques (CTR) dos seus anúncios. Quando o texto é relevante e ressoa com o público-alvo, as chances de os usuários clicarem no seu anúncio aumentam consideravelmente. Uma CTR alta não só indica que seu anúncio está atraindo interesse, mas também pode melhorar a pontuação de qualidade do seu anúncio no Google, resultando em um custo por clique (CPC) mais baixo e melhor posicionamento do anúncio.

Estratégias para aumentar o CTR

1. Use CTAs fortes: Uma chamada para ação (CTA) clara e convincente pode incentivar os usuários a clicarem no seu anúncio. Frases como “Compre Agora”, “Saiba Mais”, ou “Experimente Grátis” são exemplos de CTAs eficazes.
2. Personalize o copy: Adaptar o copy para diferentes segmentos do público pode aumentar a relevância e a taxa de cliques. Considere criar variações de anúncios para diferentes grupos demográficos ou interesses.
3. Inclua ofertas irresistíveis: Ofertas especiais, descontos ou benefícios exclusivos podem ser grandes motivadores para cliques. Destaque qualquer oferta especial diretamente no copy.
4. Use extensões de anúncios: Extensões como links de site, frases de destaque e chamadas podem fornecer informações adicionais e tornar o anúncio mais atraente.
5. Teste diferentes abordagens: Realize testes A/B com diferentes variações de copy para ver quais versões geram maior CTR. Ajuste e otimize com base nos resultados.

Dica 4: Melhorando a relevância e qualidade

O Google Ads valoriza a relevância. Anúncios que são altamente relevantes para as palavras-chave escolhidas e para as necessidades dos usuários tendem a ter um melhor desempenho. Um bom copy garante que seu anúncio seja percebido como relevante pelos usuários, o que pode melhorar sua pontuação de qualidade. Uma pontuação de qualidade alta significa que seus anúncios são mais propensos de serem exibidos em posições melhores e a um custo menor.

Estratégias para melhorar a relevância

1. Use palavras-chave relevantes: Certifique-se de que as palavras-chave mais importantes estão incluídas no copy do anúncio. Isso ajuda o Google a entender que seu anúncio é relevante para as buscas.
2. Alinhe o copy com a página de destino: A mensagem do anúncio deve ser consistente com a página de destino. Se o usuário clicar em um anúncio que promete um desconto, ele deve encontrar essa oferta imediatamente na página de destino.
3. Segmentação precisa: Direcione seus anúncios para o público certo. Use segmentação demográfica, geográfica e por interesses para garantir que seu anúncio é mostrado para quem realmente importa.
4. Responda às necessidades do usuário: Entenda as dores e desejos do seu público-alvo e crie anúncios que ofereçam soluções claras e relevantes.
5. Atualize regularmente: Mantenha seu copy atualizado para refletir novas ofertas, produtos ou mudanças no mercado. Isso ajuda a manter a relevância ao longo do tempo.

Dica 5: Facilitando a conversão

No final das contas, o objetivo de qualquer campanha de Google Ads é a conversão, seja uma venda, uma inscrição ou outra ação desejada. Um copy bem estruturado e persuasivo pode ser o empurrão final que o usuário precisa para tomar essa ação. Ao destacar os benefícios claros e únicos do seu produto ou serviço e incluir uma chamada para ação (CTA) convincente, você pode aumentar significativamente suas taxas de conversão.

Estratégias para facilitar a conversão

1. Destaque benefícios concretos: Foque nos benefícios tangíveis que o usuário obterá ao converter. Seja específico sobre o que ele ganhará.
2. Use testemunhos e provas sociais: Inclua provas sociais, como avaliações de clientes ou casos de sucesso, no copy para aumentar a credibilidade e confiança.
3. Crie um senso de urgência: Incentive ações rápidas com frases que criam um senso de urgência, como “Oferta por Tempo Limitado” ou “Restam Apenas Poucas Unidades”.
4. Facilite a ação: Garanta que o CTA seja claro e fácil de seguir. O usuário deve saber exatamente o que fazer e o que esperar ao clicar no anúncio.
5. Ofereça garantias: Ofereça garantias, como reembolso ou testes gratuitos, para reduzir o risco percebido e incentivar a conversão.

Dica 6: Diferenciação da concorrência

Em mercados saturados, a diferenciação é crucial. Um copy criativo e original pode destacar sua oferta da concorrência. Pense no que torna seu produto ou serviço único e como você pode comunicar isso de forma interessante e memorável. Ao destacar características e benefícios únicos, você pode fazer com que seu anúncio se destaque e atraia mais cliques.

Recorrente: testes e otimizações

Uma das grandes vantagens do Google Ads é a capacidade de testar diferentes variações de anúncios. Realizar testes A/B com diferentes versões de copy pode ajudar você a identificar quais mensagens ressoam melhor com seu público. Pequenas mudanças no texto, como alterar um título ou ajustar a descrição, podem ter grandes impactos no desempenho da campanha. Use os dados dos testes para otimizar continuamente seus anúncios e melhorar seus resultados ao longo do tempo.

Ao investir tempo e esforço na criação de um copy eficaz, você está dando um grande passo para o sucesso das suas campanhas de Google Ads. Lembre-se de capturar a atenção, comunicar com clareza, aumentar a CTR, melhorar a relevância, facilitar a conversão, diferenciar-se da concorrência e otimizar continuamente. Com essas estratégias, seu copy pode transformar suas campanhas e levar seu negócio a novos patamares.

Acompanhe o laboratório de marketing digital dos ratos da Pink and Brain, para mais dicas de ouro sobre copywriting, estratégias de Google Ads, SEO e muito mais. Não perca essas valiosas dicas para elevar suas campanhas a um novo nível!

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No imenso universo do marketing digital, entender as métricas que guiam suas campanhas principalmente pagas é fundamental para maximizar o retorno sobre o investimento (ROI). Termos como CPM, CPC e CPA são frequentemente usados para medir o desempenho de anúncios online, mas podem gerar dúvidas, especialmente para quem está começando a trabalhar com mídia paga. Cada uma dessas siglas representa um modelo de precificação específico, voltado para diferentes objetivos dentro de uma campanha publicitária.

Por mais que as siglas pareçam técnicas, elas são essenciais para definir a estratégia correta e otimizar os resultados de suas campanhas. Saber quando usar o Custo por Mil Impressões (CPM), o Custo por Clique (CPC) ou o Custo por Aquisição (CPA) é o que vai diferenciar uma campanha de sucesso de uma que não atinge os objetivos esperados. Portanto, conhecer essas métricas ajuda não apenas a controlar o orçamento, mas também a atingir o público certo no momento certo.

Neste artigo, vamos detalhar o que são essas métricas, como calculá-las e, principalmente, em quais situações elas devem ser aplicadas. Ao entender melhor o funcionamento de cada modelo de cobrança, você será capaz de tomar decisões mais informadas e, consequentemente, melhorar a performance das suas campanhas digitais.

O que é CPM e como calculá-lo?

CPM significa Custo por Mil Impressões. É uma métrica utilizada para medir o custo que um anunciante paga para exibir um anúncio mil vezes (ou seja, 1.000 impressões). Esse método é amplamente utilizado em campanhas de branding, onde o objetivo principal é aumentar a visibilidade de uma marca.

Como calcular o CPM?

A fórmula para calcular o CPM é bastante simples:

CPM = (Custo Total da Campanha / Número de Impressões) x 1.000

Por exemplo, se você gastou R$ 500 em uma campanha que gerou 50.000 impressões, o cálculo seria o seguinte:

CPM = (500 / 50.000) x 1.000 = R$ 10,00

Isso significa que você está pagando R$ 10 para cada mil impressões do seu anúncio.

Quando usar CPM?

O CPM é ideal para campanhas que visam exposição e reconhecimento de marca, como exibir banners em sites de grande tráfego. Ele não mede a interação direta (como cliques), mas é excelente para campanhas de branding e awareness.

O que é CPC e como ele funciona?

CPC é a sigla para Custo por Clique. Essa métrica determina quanto um anunciante paga cada vez que alguém clica no seu anúncio. Diferente do CPM, o CPC foca diretamente na ação do usuário, sendo muito útil em campanhas de performance, onde o objetivo é direcionar tráfego para um site.

Como calcular o CPC?

A fórmula para calcular o CPC é a seguinte:

CPC = Custo Total da Campanha / Número de Cliques

Por exemplo, se você investiu R$ 1.000 em uma campanha que gerou 2.000 cliques, o CPC seria calculado assim:

CPC = 1.000 / 2.000 = R$ 0,50 por clique

Isso significa que você está pagando R$ 0,50 cada vez que alguém clica no seu anúncio.

Quando utilizar o CPC?

O CPC é recomendado para campanhas cujo objetivo é conversão ou engajamento, como leads ou vendas. A vantagem desse modelo é que você só paga quando o usuário interage diretamente com o seu anúncio.

O que é CPA no Marketing Digital?

CPA significa Custo por Aquisição ou Custo por Ação. Nesse modelo, o anunciante só paga quando uma ação específica é concluída, como uma compra, um cadastro ou uma instalação de aplicativo. É uma métrica extremamente eficaz para campanhas com foco em resultados concretos.

Como calcular o CPA?

A fórmula do CPA é a seguinte:

CPA = Custo Total da Campanha / Número de Conversões

Por exemplo, se você investiu R$ 3.000 em uma campanha que gerou 100 conversões, o cálculo seria:

CPA = 3.000 / 100 = R$ 30,00 por conversão

Isso significa que cada conversão (ação) custou R$ 30,00 para ser gerada.

Quando usar CPA?

O CPA é indicado para campanhas onde o foco é maximizar o retorno sobre o investimento (ROI). Isso é útil em campanhas de e-commerce ou geração de leads, onde cada conversão tem um valor financeiro claro.

Diferenças entre CPM, CPC e CPA: o que devo saber?

Cada métrica tem sua aplicação específica. A tabela a seguir mostra uma comparação entre CPM, CPC e CPA para ajudar a entender melhor:

Como escolher a métrica certa para sua campanha?

A escolha entre CPM, CPC e CPA depende dos objetivos da sua campanha. Se você está focado em construir consciência de marca, o CPM pode ser a melhor opção. Para gerar tráfego ou engajamento, o CPC é mais adequado. E, finalmente, para campanhas que visam vendas ou conversões específicas, o CPA é a escolha ideal.

O mais importante é alinhar a métrica escolhida com as metas do seu negócio, garantindo assim o melhor retorno sobre o investimento.

Case prático: Essencial Aparelhos Auditivos

O desafio inicial: foco apenas no fundo de funil

A Essencial Aparelhos Auditivos, uma empresa especializada na venda de aparelhos auditivos, iniciou suas campanhas de marketing digital focada apenas em Search Ads, com uma estratégia bem delimitada para o fundo de funil. Nessa fase, o objetivo era capturar clientes que já estavam na etapa final de decisão de compra, ou seja, pessoas que procuravam ativamente termos como “comprar aparelho auditivo” ou “melhores aparelhos auditivos”.

Essa abordagem trouxe resultados satisfatórios no início, já que a campanha de Custo por Clique (CPC) gerou conversões diretas. No entanto, a empresa enfrentava um problema: o crescimento da marca estava limitado. A Essencial Aparelhos Auditivos não conseguia aumentar significativamente o tráfego do site nem atingir um público novo que ainda não conhecia a marca.

A mudança de estratégia: entrada na mídia Display

Com anúncios visuais atraentes e banners estrategicamente posicionados em sites relevantes, a Essencial Aparelhos Auditivos começou a ampliar significativamente sua presença online. A campanha não tinha como objetivo direto gerar cliques imediatos, mas sim aumentar o reconhecimento da marca, construir uma imagem sólida e atrair novos visitantes ao site.

Os resultados: impacto no branding e no SEO

A introdução da mídia Display trouxe resultados além das expectativas. Em pouco tempo, a marca conseguiu milhares de novas impressões, o que gerou um grande número de visitantes que até então não conheciam a Essencial Aparelhos Auditivos. Esse aumento no tráfego orgânico foi crucial para melhorar o engajamento no site, e a presença contínua dos anúncios ajudou a reforçar a lembrança de marca.

Além disso, o aumento de tráfego e a interação dos usuários com o conteúdo da marca impactaram positivamente o SEO do site. Com mais visitantes passando mais tempo no site e navegando por diversas páginas, os sinais de qualidade (como tempo de permanência e taxa de rejeição) melhoraram, elevando o ranking orgânico da empresa nas buscas do Google. Ou seja, o investimento em topo de funil também trouxe benefícios indiretos para as campanhas de fundo de funil.

Custo-benefício: Display versus Search

Essa transição estratégica destacou uma lição importante: embora o CPC das campanhas de Search seja eficiente para conversões imediatas, o CPM das campanhas de Display mostrou-se extremamente valioso para branding e para o crescimento da base de usuários.

Enquanto o CPC é ideal para campanhas de performance com metas de ação direta (como cliques e vendas), o CPM em Display Ads mostrou que o investimento no topo de funil pode valer ainda mais a pena a longo prazo. A mídia Display, por meio do Custo por Mil Impressões, permitiu que a marca alcançasse um número muito maior de pessoas, a um custo relativamente baixo, e criasse um impacto duradouro no reconhecimento e engajamento do público.

Perguntas frequentes

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Se você não pode medir, não pode gerenciar

frase do Peter Drucker

Ao focar nos KPIs certos, tanto para a mídia paga quanto para o sucesso geral do negócio, é possível criar um alinhamento estratégico, impulsionar a performance e alcançar um crescimento mensurável.

A seguir, apresento cinco KPIs para cada área que ajudam a manter o foco nos resultados.

KPIs para a Saúde dos Negócios

Taxa de Conversão

A Taxa de Conversão no nível empresarial mede a eficiência do seu processo de vendas como um todo.

Como calcular:

• Divida o número de clientes pelo número total de leads.

Exemplo:

• Se sua equipe recebeu 1.000 leads e 100 viraram clientes:
  • 100 ÷ 1.000 = 10% de taxa de conversão.

Custo de Aquisição de Clientes (CAC)

O CAC mede quanto custa para adquirir um cliente, considerando todas as despesas de marketing e vendas.

Como calcular:

• Divida o custo total de aquisição pelo número de novos clientes.

Exemplo:

• Se você investiu R$ 50.000 em marketing e vendas e conseguiu 100 novos clientes:
  • R$ 50.000 ÷ 100 = R$ 500,00 por cliente.

Retorno sobre o Investimento (ROI)

O ROI mede o retorno financeiro gerado pelo seu investimento.

Como calcular:

• Subtraia o valor investido da receita gerada, depois divida o resultado pelo valor investido.

Exemplo:

• Se você investiu R$ 10.000 e teve um retorno de R$ 50.000:
  • (R$ 50.000 – R$ 10.000) ÷ R$ 10.000 = 400% de ROI.

Margem de Lucro

A Margem de Lucro mostra quanto de lucro sua empresa obteve em relação às vendas.

Como calcular:

• Divida o lucro líquido pela receita total e multiplique por 100 para obter o percentual.

Exemplo:

• Se você teve um lucro de R$ 20.000 e uma receita de R$ 100.000:
  • (R$ 20.000 ÷ R$ 100.000) × 100 = 20% de margem de lucro.

Valor do Ciclo de Vida do Cliente (LTV)

O LTV mede o valor total que um cliente traz para sua empresa ao longo do relacionamento.

Como calcular:

• Multiplique o valor médio da compra pela frequência de compra e pela duração média do relacionamento.

Exemplo:

• Se o cliente gasta em média R$ 200, compra 3 vezes por ano e permanece por 5 anos:
  • R$ 200 × 3 × 5 = R$ 3.000 de LTV.

KPIs para Campanhas de Mídia Paga, como o Google Ads

Custo por Clique (CPC)

O CPC mostra o valor médio que você paga por cada clique nos seus anúncios.

Como calcular:

• Divida o custo total da campanha pelo número total de cliques.

Exemplo:

• Se você gastou R$ 2.000 em uma campanha e obteve 500 cliques, o CPC será:
  • R$ 2.000 ÷ 500 = R$ 4,00 por clique.

Taxa de Impressão (IS)

A Taxa de Impressão mede quantas vezes seus anúncios foram exibidos em comparação com o número total de vezes que poderiam ter sido mostrados.

Como calcular:

• Divida o número de impressões obtidas pelo total de impressões disponíveis.

Exemplo:

• Se havia 10.000 impressões disponíveis e você obteve 7.500, sua taxa será:
  • 7.500 ÷ 10.000 = 75% de taxa de impressão.

Taxa de Cliques (CTR)

A Taxa de Cliques indica a proporção de pessoas que clicaram no anúncio em relação ao número de vezes que ele foi exibido.

Como calcular:

• Divida o número de cliques pelo número de impressões.

Exemplo:

• Se o anúncio foi mostrado 10.000 vezes e recebeu 300 cliques:
  • 300 ÷ 10.000 = 3% de CTR.

Custo por Aquisição (CPA)

O CPA mede quanto custa para adquirir um cliente ou lead através da sua campanha.

Como calcular:

• Divida o custo total da campanha pelo número de aquisições/conversões.

Exemplo:

• Se você gastou R$ 10.000 e obteve 200 conversões:
  • R$ 10.000 ÷ 200 = R$ 50,00 por aquisição.

Taxa de Conversão (CVR)

A Taxa de Conversão mede quantos usuários realizaram a ação desejada (compra, cadastro, etc.) depois de clicarem no anúncio.

Como calcular:

• Divida o número de conversões pelo número total de cliques.

Exemplo:

• Se 500 pessoas clicaram no seu anúncio e 50 delas compraram:
  • 50 ÷ 500 = 10% de CVR.

Esses KPIs ajudam a monitorar o desempenho das campanhas de mídia paga e a saúde financeira do negócio, permitindo ajustes contínuos para garantir o crescimento e o sucesso a longo prazo.

Se você precisa de ajuda com suas campannhas de Google Ads, ou mesmo quer ter os ratos ao lado para suas estratégias de negócio, posicionamento, branding, aquisição, engajamento e retenção, conte com os ratos da Pink and Brain.

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Escolha automática de imagens para anúncios locais

A partir de agora, o Google selecionará automaticamente as fotos dos perfis de anunciantes na plataforma LSA para exibi-las em seus anúncios. Essa atualização foi divulgada por Ginny Marvin, a representante de Google Ads, que destacou que a nova funcionalidade visa aumentar o engajamento com os anúncios. A escolha das imagens será baseada na probabilidade de que elas possam melhorar a interação dos usuários com o conteúdo publicitário.

Principais pontos da atualização

• Inclusão de fotos pode influenciar no ranqueamento: a presença de imagens nos anúncios pode afetar a posição dos mesmos nos resultados.
• Recomendação de imagens: o Google sugere que os anunciantes façam upload de 3 a 5 fotos de alta qualidade, que sejam relevantes e originais.
• Variedade na exibição das imagens: nem todos os anúncios terão fotos exibidas consistentemente; a visualização dependerá das buscas dos usuários e de outros fatores não especificados.

Impacto para os anunciantes

Essa atualização traz uma nova variável a ser considerada pelos anunciantes de serviços locais. Embora o Google acredite que a inclusão de fotos pode melhorar o ranqueamento dos anúncios, o impacto real ainda precisa ser avaliado.

Os anunciantes podem precisar rever suas estratégias visuais, garantindo que as imagens utilizadas sejam de alta qualidade e relevantes para o público-alvo.

Requisitos e recomendações de fotos

O Google destaca que as fotos devem ser de alta qualidade, originais e relevantes ao trabalho do anunciante. Imagens copiadas ou roubadas não serão permitidas, e os anunciantes podem gerenciar suas fotos através da página de “Perfil e Orçamento” em seu painel LSA.

É importante notar que a inclusão de fotos nos anúncios não é garantida, e a exibição das mesmas pode variar conforme as consultas dos usuários e outros fatores. Essa variabilidade pode representar um desafio para os anunciantes que buscam manter um controle consistente sobre a apresentação de seus anúncios.

Como essa Mudança pode beneficiar você?

Essa atualização na plataforma LSA é relevante tanto para os profissionais de marketing digital quanto para as empresas locais. Ela altera a maneira como as imagens impactam os anúncios de serviços locais, potencialmente mudando o desempenho e o engajamento dos usuários.

O que isso significa para os anunciantes da LSA:

• Melhor visibilidade: Fotos de qualidade podem melhorar a colocação do anúncio.
• Mais cliques: Imagens atraentes podem aumentar a taxa de cliques.
• Vantagem competitiva: Aqueles que se adaptarem rapidamente podem se destacar.
• Economia de tempo: Não há mais necessidade de selecionar manualmente as imagens.

O que isso significa para os profissionais de marketing e agências:

• Novos ângulos de otimização: Novas formas de ajustar campanhas LSA.
• Valor adicional para os clientes: Orientar sobre como acertar na escolha das imagens para LSA.
• Insights de dados: Monitorar como essa mudança impacta as métricas de desempenho.

Fique atento ao desempenho dos seus anúncios LSA e esteja preparado para ajustar suas estratégias. Somos ratos quanto o assunto são anúncios locais pagos e Google Ads.

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O que é a verificação G2?

A verificação G2 é uma exigência do Google para todos os anunciantes que promovem serviços financeiros no Brasil. Esta verificação é necessária independentemente de os serviços estarem ou não regulamentados pelos órgãos competentes.

Abrangência da verificação

A verificação G2 se aplica a todas as categorias de serviços financeiros, abrangendo desde serviços regulamentados, como bancos e corretoras, até serviços não regulamentados. Em outras palavras, não importa se sua empresa está sujeita à supervisão de órgãos reguladores brasileiros ou se está isenta dessas exigências – a verificação G2 é obrigatória para todos.

Processo da verificação G2

Para obter a aprovação do Google para anunciar serviços financeiros, você deve seguir alguns passos específicos:

1. Obtenção da certificação G2: a primeira etapa é passar pela verificação de terceiros, oferecida pela G2. Esta etapa envolve comprovar que você possui uma licença válida emitida pelo órgão regulador financeiro brasileiro ou demonstrar que está isento de tais exigências.
2. Recebimento do código de verificação: após a verificação inicial com a G2, você receberá um código exclusivo. Esse código é essencial para completar o processo de verificação com o Google.
3. Aplicação da verificação no Google: com o código de verificação da G2, você pode então proceder com a verificação final junto ao Google. Este é um passo necessário para que seus anúncios de serviços financeiros sejam aprovados e exibidos na plataforma.

Exceções e requisitos epeciais

• Anunciantes não financeiros: mesmo que você não ofereça serviços financeiros diretamente, se seus anúncios são direcionados a usuários que buscam por esses serviços, você ainda precisa passar pela verificação G2.
• Entidades Governamentais: possuem requisitos específicos e devem entrar em contato diretamente com o Google para informações detalhadas sobre o processo de verificação.
• Terceiros e agências: revendedores autorizados, afiliados e agências de publicidade para geração de leads não necessitam da verificação G2. Eles podem solicitar diretamente ao Google.

Por que é importante?

A verificação G2 é fundamental para assegurar a conformidade e a segurança na publicidade de serviços financeiros. Ao passar por este processo, você garante que seus anúncios atendem às normas regulatórias e são legítimos, o que pode aumentar a confiança dos consumidores e melhorar a eficácia de suas campanhas publicitárias.

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